Vor wenigen Jahren waren Chatbots vor allem eines: digitale FAQ-Listen. Sie konnten ein paar Standardfragen beantworten – und blieben sonst stumm. Heute haben sich die Erwartungen der Kundinnen und Kunden komplett verändert. Wer eine Website besucht, will nicht mehr lange klicken oder mehrfach nachfragen. Er erwartet eine direkte Antwort – und am besten gleich die…

Viele denken: „Eine professionelle Website kostet immer mehrere tausend Franken.“ Das stimmt nicht unbedingt. Natürlich gibt es sehr aufwendige Projekte mit speziellen Funktionen, die teuer sind. Aber für die meisten KMU und Einzelfirmen in der Schweiz reicht eine moderne, saubere Website mit klarer Struktur. Dank Systemen wie WordPress können hochwertige Seiten heute deutlich günstiger erstellt werden. Man…

Stellen Sie sich vor: Jemand tippt bei Google genau die Leistung ein, die Sie anbieten – und Ihre Firma erscheint ganz oben in den Suchergebnissen. Genau das machen Google Ads möglich. Google Ads sind kleine Anzeigen, die über oder neben den normalen Suchergebnissen angezeigt werden. Sie erscheinen nur dann, wenn jemand nach etwas sucht, das zu Ihrem…

Immer mehr Menschen in der Schweiz sind mit dem Handy im Internet unterwegs. Egal ob im Zug, in der Mittagspause oder auf der Couch – das Smartphone ist das wichtigste Gerät, um schnell Informationen zu finden. Wenn eine Website auf dem Handy nicht gut aussieht oder schlecht funktioniert, verlassen Besucher sie sofort und suchen woanders.…